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25 septembre, de 13 h 30 à 14 h 30 (heure de l'Est)
Ce webinaire explorera le potentiel transformateur de l'IA dans un monde confronté à une stagnation de la productivité du travail, en soulignant comment l'automatisation et l'IA peuvent constituer des outils puissants pour améliorer l'expérience des talents et favoriser la réussite des organisations.
Nos intervenants experts aborderont les enjeux cruciaux à la croisée de l’innovation, de la confiance et de l’expérience pour libérer toute la valeur commerciale de l’IA. Nous examinerons en détail comment ces technologies peuvent rationaliser les flux de travail, améliorer le service client et favoriser la satisfaction des collaborateurs, tout en alignant la gestion des talents sur les objectifs commerciaux plus larges. De plus, nous aborderons les enseignements tirés de cas concrets et les meilleures pratiques pour déployer l’IA à grande échelle sans compromettre le rôle essentiel du talent humain et de l’ingéniosité.
Points clés à retenir de la session :
- Comment l’automatisation et l’IA peuvent offrir un service client exceptionnel et établir de nouvelles normes d’excellence.
- L’alignement de la gestion numérique des talents sur les objectifs commerciaux pour contribuer à la réussite de l’organisation.
- Explorer la prochaine courbe en S pour améliorer la satisfaction et l’engagement des collaborateurs.
Ne manquez pas cette occasion d’acquérir des informations précieuses sur les défis et les opportunités liés à l’évolution rapide de l’IA.
inscrivez-vous dès aujourd'huiDécouvrez les intervenants.
kelley steven-waiss
Directeur de la transformation, ServiceNow
ronak doshi
Associé, Everest Group
raja renganathan
Directeur du développement, Randstad Digital